早教APP:Ivy PAPA产品分析

本文以常春藤联盟PAPA的产品结构为切入点，探索自身从“唱古诗，快乐学英语”的定位到APP从0到1的发展历程。

一天练习，一天学习； 十天不练，一百天空。

本文以常春藤联盟papa APP的产品结构为切入点，从自身“唱古诗，快乐学英语”定位的角度探索APP从0到1的发展历程。

如果有不到的地方，请轻轻喷。

一、常春藤联盟爸爸是一家专注于幼儿双语启蒙的网络教育公司，以唱古诗、快乐说英语——国学立足传统文化，用英语拓展国际视野，把我们的孩子培养成“国际化的中国人”。

业务布局：常春藤联盟papa基于微信生态和APP，形成以内容付费、知识付费、体系课程、出版物、电子商务五大版块为核心的业务矩阵，其产品生态布局如下图(资料来自常春藤联盟官网和天眼)

(图1 )。

二、PEST分析p :政策红利促进在线幼儿启蒙教育发展2015年底，全面二胎政策通过，2016年开始全面实施，二胎政策持续发酵将直接助力二胎数量增长。

儿童是国家的未来，国家重视早期幼儿教育，党的十九大首次提出“有幼有育”的概念。 也就是说，0-6岁的全体儿童接受更高质量的学前教育。

另外，随着互联网等新技术的推进，国家出台了一系列鼓励“网络教育”业态发展的政策，并且对启蒙教育的政策干预较少，行业发展自由度相对较高。

(图2 )。

e :根据人均可支配收入上升、科教娱乐消费越来越旺的《中华人民共和国 2018 年国民经济和社会发展统计公报》，2018年全国居民人均可支配收入28228元，比2017年增长8.7%，扣除价格因素，实际为6.5

全国居民人均消费支出19853元，比上年增长8.4%，扣除价格因素，实际增长6.2%。

其中，人均教育文化娱乐消费支出2226元( 2017年为2086元)，占人均消费支出的比重为11.2%。

日益提高的家庭经济水平和消费升级的大趋势将为幼儿启蒙行业的发展奠定坚实的经济基础。

(图3 )。

s )随着适龄人口增长，网络教育全面实施，2016年新生儿出生率达到12.95%，为2002年以来的最高值。

2017年新生儿出生率为12.43(1723万)，2018年新生儿出生率为10.94% )，同比减少。 但是，通过税收改革，新生儿家庭有税收减免政策。

另外，根据CNNIC的数据，近三年来在线教育网民规模和网民使用率持续稳定增长。

截至2018年6月，我国在线教育网民总人数达到17186人，使用率为21.4%。

在信息化时代成长的80后、90后新生代家长对网络和网络教育的接受度较高，越来越普遍认识到低龄化启蒙的重要性。

(图4 )。

t )互联网的普及和相关技术的发展是网络幼儿启蒙行业得以产生和广泛化的条件。 近年来，国内大数据、人工智能、网络直播、AR/VR/MR等技术高速发展，在教育、娱乐、科研、制造等应用场合落地效果十分显著，为在线启蒙英语行业的前进营造了良好的技术环境。

互联网：互联网的发展是在线教育的必要前提。

根据CNNIC第42届《中国互联网络发展状况统计报告》，截至2018年6月，国内互联网普及率达到57.7%。

2018年第二季度，全国固定宽带和4G网络用户下载速度均超过20Mbit/s，环比上涨51.0%和50.2%。

网络直播：直播互动课是在线启蒙教育的重要形式。

网络视频广播技术和带宽的发展是该课程形式稳定发展、保证用户体验和学习效率的技术基础。

人工智能大数据：国内大数据技术日臻成熟，算法不断精益求精，语音技术和计算机识别技术初见成效。

人工智能在教育领域的应用场景发展迅速，主要集中在自适应系统、智能评价、智能课程等方面。

为个性化智能在线教育提供更有效的解决方案。

VR/AR/MR :虚拟现实、增强现实/混合现实技术发展，支持头盔电缆束缚、眼球跟踪模块等技术挑战。

预计到2020年，虚拟现实设备出货量将达到820万台，为高沉浸式仿真教室等在线教育的发展方向提供思路和技术支撑。

三、用户分析双用户，决策者与使用者不完全分离0-6岁婴儿处于语言敏感期，倾向于通过母语形成的方式，在互动场景中自然习得。

另一方面，由于这个年龄段的孩子，尤其是低龄宝宝，往往无法自行开设电子设备学习课程，所以网络幼儿启蒙英语教学基本提倡父母部分或全面参与，实现亲子共学和高质量陪伴的效果。 也就是说，首先父母要掌握科学的教学方法和特定的教学内容，然后由父母传给孩子，或者和孩子一起实践，辅助孩子学习。

(图5 )。

以父母属性( 80后、90后)母亲为中心，网络幼儿启蒙英语的父母用户综合教育水平较高，91.6%的用户具有大学专科以上学历，主要集中在大学本科学历，占60%。 而在英语水平上，从未学过英语的用户和英语高级学习者和用户分别只占1.5%和5.9%，超过九成是初中水平的学习用户。

月收入集中在1w至2w，平均15600元。

(图6 )。

可见，超过8成的网络幼儿启蒙英语的父母用户为女性，目前仍在孩子的早期幼儿家庭教育中占比较重要的主导作用。

另外，80后、90后中年青年的母亲较多，在信息化时代长大的父母对网络和网络教育的认知度和接受度明显较高。

(图7 )。

儿童属性：男女宝宝性别比例均衡，2-6岁萌娃大多使用网络幼儿启蒙英语产品学习的宝宝们性别比例基本持平，但年龄主要集中在2-6岁，该年龄段萌娃一般为语言贮藏期和补充

(图8 )。

四.产品分析体验环境产品名称：常春藤盟校papa

手机型号： OPPO FindX

安卓版：安卓8.1.0；

操作系统： ColorOSV5.2.1

体验APP版：2.4.2(后来升级到V2.5.0) ) ) ) ) ) ) ) )。

网络： WIFI/4G

体验时间： 2019/5/6-2019/5/8

产品简介听儿歌，学英语，讲故事，懂礼貌。

海量英语图画书，经典国学启蒙，与常父共度童年快乐！

常春藤联盟papa APP上线至今，其产品定位经历了四次变动。 但四次变更不离其宗，常春藤联盟papa的产品定位四次变更都围绕同一用户受众类型解决了一个核心问题，第四版确定“专注少儿国学英语启蒙教育”。

Ps .前三个版本的定位分别是： V1.0 :一起听八音盒童话； V2.0 )开口说英语，唱古诗学习； V3.0 )为你精选双语儿歌。

产品的迭代记录可以通过豆荚查询到安卓系统下APP的迭代记录，但收集更新日志难度不大，且查询到的最早版本为2015年11月的在线测试版，而iOS APP最早上线为了更好地分析常春藤联盟PAPA APP基于定位的发展历史，这里分析了iOS版

参考版本号，常春藤联盟PAPA的版本迭代大致可以分为三个阶段。

P1 :初版上线( V0.4. 2V0. 16.1，2015.8.13至2016.9.21 ) )，战略层面初步定位清晰，确定以音频为主，结合产品走向图画书相关

P2 )版本迭代) v1.0. 0v1. 17.1、2016.10.30至2018.11.28 )、战略层面为打磨定位、VI升级、品牌包装； 结合产品目标和方向，推出国学、英语课程等音视频相关功能和体验优化，丰富内容，重点关注运营，推出微课堂，在多样化图画书内容和类型的同时，推出商城和VIP金卡，布局盈利点

P3 )版本迭代) v2.0. 0v2.5. 0，2018.12.8至2019.5.15 )，策略层面为定位确定、VI体验优化、品牌包装完善； 结合产品目标和方向，持续推出付费项目，推出英语课程，重点关注优化用户体验的用户运营，推出青豆乐园，为新用户赠送VIP体验。

参照常春藤联盟的四轮融资，常春藤联盟papa APP的版本迭代大致可以分为四个阶段。 (请轻轻喷洒，我会分析APP的反复和融资之间的关联。)。

笔者第二次对常春藤联盟papa APP采用的Hybrid设计方式进行产品分析，是对APP的“拆解”。 首先，仍然绘制脑图，然后参考《用户体验要素》的理论，按“战略层-范围层-结构层-框架层-表现层”的顺序，逐层进行分析。

战略层次分析：

用户对象：幼儿及幼儿父母，用户分析详见本文第3条。

解决的核心问题：帮助宝妈宝爸对0-6岁孩子进行科学的启蒙教育和亲子活动，主要体现在唱古诗、快乐学习英语。

盈利模式：支持通过VIP服务、固定拖欠款项(现金流)、商城、套餐以及其中的稳定币购买课程。

范围级别：

在范围层分析中，作者绘制了常春藤联盟PAPA APP的产品结构图，分析了其所体现的战略层意图，并承担结构层，为功能的详细拓展奠定基础。

从产品结构图可以看出，常春藤联盟papa APP的产品功能集中在三个部分，分别是启蒙、学堂和商城，其中启蒙和学堂两个渠道分别满足双角色用户的诉求。

在APP中加入UGC元素—评论和用户成长体系(青豆乐园)，提高用户参与度，增加用户粘性，在一定程度上保持APP利用率和留存率。

结构层：

在结构层次分析中，作者将分析常春藤联盟PAPA APP的功能组织分类，并分析其结构和使用流程。

在这里，我们制作了常春藤联盟PAPA的脑图(这里是不完整版)和核心业务流程，不再补充功能流程图。 常春藤联盟PAPA没有复杂的功能。

手势和效果：

常春藤联盟PAPA的交互手势以点击和上下滑动为主，学堂板块支持左右滑动进行授时切换，充分利用APP边框(预警视图、模态视图等)，部分模态视图向上滑动

当您访问并返回页面时，页面效果通常表现为向下掉落。

加载方面，相册页面采用预置图/占位符，大部分页面采用下拉/上刷新和toast loading效果，商城采用白屏loading效果

常设图/占位符

toast

嵌入APP的H5赞商城在用户体验方面并不理想，而是集中在界面展示方面。 另外，在我的-我的订单中，如果用户想同步赞成订单，需要通过赞成的注册体系，成功登录后再同步，操作过程比较冗长。

Ps .笔者在研究塑封板的loading效应时，偶然发现了一个bug。 以下照片。

帧级别：

经过结构层的设计，常春藤联盟PAPA已经有了整体的印象。 就像一个人拿着骨头架子，在合适的位置恰当地填充血肉，确定详细的界面外观、导航和信息设计。

常春藤联盟PAPA采用底部导航，如上图所示分为4个通道。

在功能方面，在向用户提供听声音、看视频/授课的能力的同时，利用虚拟框(模式视图、警告框等)，使用户能够最容易地获得和使用。

有关信息设计的详细信息，请参阅脑图。 这里不说明。

表示层：

常春藤联盟的PAPA APP整体呈绿色，试图配合颜色柔和的icon，营造温馨的家庭氛围，配合年轻父母特别是妈妈群体的母性。

暖色调暗示专业细致的信息，增进用户的信任感。

写最后一天练一天，10天不练100天。

对于万物相通但沉淀尚浅的领域，这里保留建议和总结，请轻喷。

这篇文章宣布@天鹅是原创的，每个人都是产品经理。

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问题图来自Unsplash，基于CC0协议