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聚焦3.15 |留学中介倒闭要不要拿回支付的服务费？法院这样裁定。

2023-11-06 08:08:47来源：西游留学网作者：阿姨 阅读量：8445

审判现场。

渝中区人民法院供图华龙网-新重庆客户端发

聚焦3.15 |留学中介倒闭要不要拿回支付的服务费？法院这样裁定。

华龙网-新重庆客户端3月15日10时讯(记者余志斌)“现在宣判！ ”3月14日，伴随着巨大的铁锤声，渝中法院公开宣判了19起教育培训合同纠纷案。

该案是渝中区消费者权益保护委员会按照《消费者权益保护法》规定首次支持起诉案件。

在这起案件中，一家教育公司是一家从事留学中介服务和语言培训的机构，与邹某等消费者签订相关协议，约定一家教育公司为消费者提供语言培训服务、海外教育信息咨询和签证办理等服务。

一家教育公司经营不善，商店被关闭了。

邹某等19名消费者要求退款，但向渝中区消费者权益保护委员会投诉。

根据《消费者权益保护法》第三十七条第七款的规定，消费者协会履行下列公益职责： 对损害消费者合法权益的行为，支持受损害消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼。

据此，渝中区消费者权益保护委员会作为支持起诉的人，向渝中法院起诉消费者和某教育公司。

经审理，渝中法院责令双方解除合同，某教育公司将服务费退还给邹某等消费者。

而渝中法院在审理中发现，在双方的课程服务协议中，如果某教育公司因经营不善破产，消费者申请的课程内容未能履行，某教育公司承诺收取原价格的18%作为服务费。

该承诺并未以明显方式提请消费者注意，也合理限制了消费者接受退款的权利，减轻了经营者应承担的退款责任，但渝中法院依法认定该格式条款为无效条款。

渝中区人民法院党组成员、副院长袁朗介绍，2019年以来，渝中法院共受理涉及消费者权益保护纠纷的民事案件2766件，其中产品责任纠纷2427件，侵犯商标权纠纷155件，侵犯著作权纠纷184件。

通过审理发现，消费者权益保护纠纷案件集中在食品、药品、生活用品等民生领域。

“消费者购买的问题产品多为食品、药品、生活用品，其中有过期食品、无法追踪的三无药品、侵犯知识产权的生活用品等，危害了消费者的健康和生命安全。

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