留学机构十强，留学咨询机构排名

看点： 2020年，新冠灾祸冲击留学市场，国内留学咨询机构迎来高考。 咨询量下降，现金流紧张，许多企业经营困难。

同时，业内人士表示，留学行业正面临危机，2020年整体申请人数和招聘较往年有所增加，新冠灾祸后可能迎来咨询高峰。

在此背景下，留学中介机构们不断整合资源，深耕专业领域，提升机构在该领域的专业影响力。

“2020上半年留学机构综合影响力排行榜”强势出炉。 我们将大数据获取与媒体人工评分数据分析相结合，力求展示留学咨询行业机构的真实水平。

本次排名主要分为网口口碑( 50 )、整体搜索( 10 )、媒体诚信( 40 )三个评价标准，包括企业现状、未来发展、用户搜索等10个细分维度。

其中，网络口碑量化各机构网站对应的评价数据，考察机构在各地的市场占有率以及用户对区域机构对应的评价情况，客观表达家长和学生对留学咨询机构的意见和态度；

整体搜索将搜索引擎的搜索结果和搜索指数进行综合，考察组织在整个互联网的整体内容影响力和知名度

媒体诚信考察企业经营、未来发展、传播、影响力和社会责任，从整个企业再一次从媒体层面理解组织形成的品牌和实力认知。

排名历时一个月，我们通过在线招聘入驻20多家留学咨询机构后，用大数据挖掘这些机构的评价和搜索数据，并请媒体老师人工打分，最终获得留学咨询机构综合影响力10强。

1-5顺位：新东方前途出国、新航道、启德教育、新通教育、金吉列留学

6-10顺位：百利天下、澳际留学、天道留学、津桥留学、威久留学

另外，以下数据显示了我们所选10个机构的相对数据，数据作为相对排名的依据，仅供参考。

(一)总体情况

总体数据显示，未来海归、新航道、启德教育和新通教育基本占留学咨询市场总量的50%，这也符合教育行业整体市场集聚效应的发展趋势，头部机构占市场总量的50%以上，其他80%的机构占20-40%

上半年，疫情使整个留学产业链面临内忧外患，留学咨询行业尤为突出

疫情严重影响留学咨询机构的现金流：

由于新冠灾祸的影响，用户咨询的需求中断了，但组织本身的网站员工等运营成本仍然存在，这种情况必然导致整个现金流紧张。

另外，很多学生暂时放弃留学计划，出现了退款难等问题，在一定程度上损害了整个留学咨询行业的声誉。

此外，留学咨询机构属于教育行业，具有早期服务特性，疫情对机构现金流的直接影响将集中体现在下半年以后。

国际留学申请的形势也“广阔”和“严峻”:

从海外大学的招生来看，部分大学放宽了国际学生的录取要求，向中介机构申请“回乡佣工”。 这在业务层面直接扰乱了留学申请市场，导致优质学校提高成功率，或者更多的学生向返乡佣工率较高的学校申请。

另一个不可忽视的变化是，赴美留学人数下降明显，相对于美国申请英国学校的准留学生比例上升。

组织变革、自助努力、摸着石头过河：

尽管面临着内外形势的变化，留学咨询行业的机构们仍然力求自救，许多机构在整合师资，从线上向线上服务转型的同时，降低了推广费用，降低了客流量。

教育机构的在线转型看似大势所趋，但留学咨询机构的转型仍在探索中。 例如，金吉列今年将推出“大学校长”等在线产品，减弱母公司品牌向轻型产品的模式转变，整合构建差异化服务。

从长远看，留学咨询行业的真正挑战在于，在新冠灾祸下，国内众多家长和学生对留学持观望态度，留学成为学生和家长的替代方案，需求刚刚减弱，从而严重影响了整体市场的扩张后劲，留学存量市场的竞争加剧

不过，也有业内人士指出，新冠灾祸后，留学市场将迎来“堰塞湖”效应，迎来申办高峰。

(二)各维度对比

1、总体声誉

从整体口碑来看，前程出国、启德教育、新航道、新通教育、金吉列以用户实力和影响力优势，占据留学咨询机构口碑评价前五位。

相比之下，其他机构在口碑方面较弱。 澳大利亚留学是原4家老字号留学机构之一，但从口碑数据来看，由于全国网上商店数量相对较少，在一定程度上影响了自己的评价数量和分数，最终口碑排名第七。

2、网络搜索

本次排名由百度搜索、Sogou搜索结果、前半部分日均搜索指数组合，经加权综合后得出：

金吉尔雷、新东方前途出国、启德分别名列前三。 这三家咨询机构成立时间长、知名度高，可申请更多国家，提升用户匹配度，在一定程度上正向促进搜索需求和搜索数量的同时，内容、广告、服务动态活跃，相应地

3、媒体诚信

在本次排名中，我们花了一周的时间，向留学和教育行业的20多家媒体集中发放问卷，主要从企业经营现状、未来发展、传播力、影响力和社会责任等五个维度考虑留学咨询机构，加权平均最终得出以下排名：

新东方前途出国留学在媒体公信力方面依然排名第一，新航道留学、启德教育排名第二，金吉列、澳际留学排名其后，分别为第三、第四。

特别值得注意的是，新通教育在16年尝试打造“留学第一股”失败后，市场上鲜有动静，在媒体公信力方面处于低位。

综上所述，在要求经验和积淀的留学咨询行业，起步较早的留学咨询机构在疫情期间生存相对较强。

但当整个教育行业急剧洗牌时，能够准确把握市场需求变化、重视用户声誉转换的机构更具发展潜力。

在业务经营和品牌形象管理方面，组织自身的内力积累将受到更多的考验，能够有效优化自身产品、业务、人才配置的组织最终能够攻城略地实现长远发展。

(三)典型机构生存状况

考虑到各家机构声誉、媒体公信力角度差距不大，本文重点解读梯度差距较大的网络搜索指数前三大机构：金吉列、未来海归、启德教育。

1、金吉列

疫情期间，组织如履薄冰生存，缩小业务线上转型是常态。

金吉列在留学咨询行业是一家老字号中介。 董事长朱燕民介绍，今年，金吉列留学将推出在线服务产品“大学校长”平台，将原有业务搬到线上，将海外高校与国内有留学需求的家长和学生连接起来。

在优化原有业务的同时，金吉列也开始拓展和培育新业务，参与语言培训、K12业务，业务模式多样化。

这表明，在疫情不断的倒逼机构中，只要从产品和服务上进行创新、尝试，多做尝试，自然会有很多出路。

机构自身的生存困难自救努力固然重要，但用户口碑和媒体公信力仍然势在必行。 上半年金基莱国内各分公司陷入退款难、裁员降薪、广告违法等各种负面事件，严重影响用户口碑和媒体公信力，长期来看，这些负面事件也能让机构原用户改变口碑吗

2、新东方前途出国

随着国内外形势影响今年留学的学生和未来的留学申请，新东方前途出国将在疫情期间变挑战为动力。 孙涛总裁在公开采访中表示，前途出国4月份的新签约学生比去年同期上升，退款率极低。

同时，未来出国计划长期发展，留学申请工作本身有所延伸，更加注重留学生在国内的就业和职业发展，这个市场还处于蓝海。

作为业内较早的留学咨询机构之一，新东方前途出国在面对疫情时非常保守，他们不是拓展业务，就是少拓展业务，而是在原有业务的基础上深化、精耕细作，为未来企业的健康成长加把劲。

3、启德教育

如果说未来进军海外，金吉列更多的是致力于自己的产品和计划，那么启德教育将教育更多的深耕用户，深入细分研究学生在申请层面的需求。

上半年，启德留学在报告发布上表现突出，陆续发布赴日、澳、加等国留学报告，为考生和家长选择留学专业、院校、留学目的地提供了重要参考。

启德教育的发展路径是从用户需求核心出发，真正把握用户对留学选择和申请水平的具体需求精髓，在用户体验有用性和专业性上下功夫。

正在新冠灾祸的启德留学、新东方前途出国同样难逃被投诉的命运，业务能力低下、退款难以成为被投诉的共性问题，一方面是教育培训业先付费后服务的盈利模式，另一方面是机构自身业务存在硬伤

组织生存并不容易，但在行业层面，这是一个机会。 上半年疫情正好加速了鱼龙混杂的留学咨询市场的洗牌过程，我们期待着更加健康的留学行业发展环境。 此外，每个组织都希望在这场风波中找到更适合自己的发展道路。