约定退款，天道国际教育一直沉默。

2024-06-24 19:58:31来源：西游留学网作者：阿轩 阅读量：14348

正文共有1322字，阅读约需4分钟

(见习记者徐基峰)“我们约好了退款的时间，但是到了时间天道国际教育集团的工作人员没有退款。 也没有诚信。 以后谁敢在这里咨询留学？

约定退款，天道国际教育一直沉默。

石老师表示，天道国际教育集团这个行业知名留学机构不应该有不诚信的行为。

对此，信网( 0532-80889431 )联系了北京天道恒信咨询有限公司青岛分公司的工作人员。 他说，青岛这里只是一个分支机构，退款事宜将咨询北京天道恒信咨询有限公司财务部。

2019年6月18日，石老师在青岛市市南区香港中路61号甲远洋大厦b座16楼的北京天道恒信咨询有限公司青岛分公司天道国际教育集团(简称“天道教育”)报了留学咨询指导课程。

石老师告诉信网，他本科就读于山东大学青岛校区，本科期间与北京天道恒信咨询有限公司青岛分公司于2019年6月18日签订留学服务合同，费用共计68000元。

在此期间，对方没有提供能有效帮助他升学的服务。 2020年10月22日双方签订退款确认书，对方承诺按70%的退款费用47580元偿还，并承诺从2020年11月1日至2021年4月1日执行退款。

石老师曾于6月向市南区市南区消费者权益保护中心(东部)工作人员举报此事，工作人员获悉青岛天道留学退款一事已上报北京总公司。

但是到了今年9月他们还没有退款，所以我多次打电话催也没用。 对方只是说退款在流，正在寻找不把联系方式给负责人，或者不把财务联系方式给负责人。

”

石老师向信网提示了《退款确认书》。 信网见石老师考上香港中文大学直博，不打算继续申请赴美留学，申请退款人民币47600元整，后续乙方支付甲方退款，转账费用20元整，最终退还甲方咨询服务费47580元整，乙方

双方签署日期为2020年10月22日，加盖北京天道恒信咨询有限公司青岛分公司合同专用章。

(来源：当事人)

据信网报道，市南区消费者权益保护中心(东部)的工作人员于2021年6月21日接到投诉人石老师的电话，得知投诉人石老师签订了退款协议，想知道退款进度。

2021年6月21日，工作人员联系天道留学青岛分公司财务负责人，表示已向北京总部提交申请。 具体退款由北京总部管理，青岛分公司没有决定权，只能催。

市南区消费者权益保护中心(东部)的工作人员告诉财务负责人要多催告，财务负责人表示会继续催告。

信网联系了北京天道恒信咨询有限公司青岛分公司的工作人员。 青岛这里只是分公司。 他表示，关于退款事宜，他已与北京天道恒信咨询有限公司财务部达成一致，将委托相关负责人发送电信网，但截至发稿时，信网没有任何回复。

山东元鼎律师事务所律师刘乔则认为，石老师与北京天道恒信咨询有限公司青岛分公司签订了退款确认书，双方就合同的履行作出了处分决定。

后续青岛分公司尚未退款的，可以按照退款确认书要求退款，起诉时可以统一起诉北京总公司。

信网今天接到市南区消费者权益保护中心(东部)工作人员的电话，表示双方协商解决。 随后，石老师也向信网表示，北京天道恒信咨询有限公司青岛分公司将于9月10日给他退款。

[来源：网络编辑：可可]

相关文章

更多排行榜

热门文章

一周热榜