朱义留学“金牌学者”李婷老师的一天——

2024-04-01 15:27:37来源:西游留学网作者:饮舟 阅读量:15412

你想的留学顾问每天都做什么?

朱义留学“金牌学者”李婷老师的一天——

悠闲自在,办公室里的插花是喝茶吗? 还是和同事闲聊各路明星的八卦?

错了! 都2021年了,为什么有人对留学顾问有这么大的误解呢?

其实是尽心尽责的留学顾问,每天的工作都很繁杂充实

可以说与大家想象中的“半生不熟的偷窃”无关

今天,小竹带你去依竹留学

【金牌留学顾问】了解李霆老师的工作日常

她感到忙碌而辛苦的一天

本期有请主角李霆老师。

竹留学金牌:李霆

根据竹留学第一事业部

菲律宾项目经理二组

擅长深入挖掘学生自身的优势

提高学生综合竞争力

@直系领导A :我很看好她的专业能力!

@呆萌学员B :去年,在李霆老师的带领下,我申请了自己理想的大学,果然是热门专业,很开心!

@话多同事c )每天都看到她在读大学资料。 否则,我会不断敲击键盘回复学生的信息。 她的手不累吗?

上午10点参加部门早会,总结工作经验

上午9点,我准时到达公司,吃完早餐,回复部分紧急邮件,打开一天的早会时间。

会议开始了,我先和咨询部的同事一起总结了前一天的工作,一共做了几件事。 遇到什么特殊咨询案例,应该如何解决; 制定今天的工作计划,列一张清单,每天的课程结束。

对工作总结,我们有深刻的认识。

我们的专业直接关系到学生的利益,只要稍加总结,学生就少走一点弯路。 这也是我们竹留学的终极追求。

上午11点接受训练学习新项目,不断提高自己

我们每天面对不同的学生,总是会出现一些崭新的问题,国外大学的招生政策也经常变动,只有不断学习,才能给学生带来最准确客观的信息。 所以学习和训练对我们来说非常重要,不管多忙都要参加公司组织的新项目的训练课程。

依竹留学产品部对留学顾问有严格的培训制度,一般定期进行集中培训和考核,使所有留学顾问都能为依竹学生提供更专业的服务。

下午3点接待咨询客人,提供专业服务

在留学咨询的过程中,一些没有签约的客户抱有很多疑问。 对于那种情况,我建议你参观公司。 一方面可以直接看到公司的规模、公司的环境、专业的员工,消除一些顾虑,另一方面双方面对面的沟通,有助于提出让客户满意的解决方案。

每次接待客户基本上需要1-2小时左右。 详细介绍公司服务、师资情况、服务模式、大学优势,供客户参考比较。

无论最后是否签约,我们都会提供最客观的咨询建议,以最大限度地提高客户满意度。

下午8点回复学员信息,保证服务质量

对于签约的学员,我们通常全天待命,提供一站式咨询服务。

学员经过对多家机构的比较,最终选择了我们,所以为他们服务对我们来说是非常重要的工作内容。

我们的服务包括日常答疑、留学考试学习进度和跟进考试安排、寒暑假学习计划、申请时专业选择、学校选择、素材收集、面试指导等。

在留学服务中,只有随时与学生保持沟通,才能及时发现学生的问题并提出改进建议。 一切努力都是为了顺利通过申请,一般在我们的专业指导下,最终申请结果非常理想!

对每个学生都有认真负责的态度

远远超过8小时标准工作时间的工作量

全天待命处理紧急问题

微信短信全天候电话回复

在同学们考试失利的陪伴下,帮助申请成功

每天早上和晚上

所有建议和指导

我们倾注的心血,时间可以证明

李雫老师

据竹留学金牌留学顾问介绍

她以自己的专业知识和高水准为所有的依竹学生服务

她还是依竹留学大家庭的一员,她的专业也是依竹留学专业的体现

有依竹,有未来!

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