北京留学中介：疑点重重的“北京知翼”，宣称不出国一年拿留服证却没影，学费高达30万，超200人报警

不出国、学制短、免联考，不仅能拿到硕士学位证，还能拿到中留服认证（注：教育部留学服务中心出示的国外学历学位认证书，无认证者则学历学位在国内无法得到证明），有助于积分落户……无论在抖音还是在朋友圈，北京知翼通航技术研究有限公司（下称：北京知翼）这波宣传，吸引了不少人的关注。

北京知翼招生老师的朋友圈宣传

即便有15万元-30万元不等的高昂学费，但面对这样的诱人宣传，不少人视其为事业提升或积分落户的“救命稻草”。2021年11月，张雪报名了北京知翼的“法国克莱蒙高等商学院医疗卫生管理硕士MHI课程项目”，但偶然结识的往届学员毕业却告知她，学业结束后仍未拿到学位证，这也让张雪开始质疑招生宣传上的承诺是否都能兑现。

前不久，张雪加入了一个北京知翼维权微信群，发现群内有360多人，原来学业顺利完成后的学生们并未拿到中留服认证，有的甚至连学位证也没拿到。有学员联系了一位在京的法籍教师，对学位证本身也产生了怀疑，“外籍教师觉得这个证更类似培训证书或者是毕业证，并不像学位证。”

目前，张雪所在的维权群人数已超过了400人，学费总和超过8000万元，新黄河记者了解到，已经有超过200人就此事报警，而在另一个维权群还有200多人。

从怀揣希望到充满疑点的海外名校承诺

海外名校招牌，让张雪心动了。

法国克莱蒙高等商学院，据公开信息QS世界百强商学院排名位居73位，“这是法国非常优秀的高等院校，并非野鸡大学，学术方面的影响力也很大。”张雪在医疗领域从事多年工作，一直寄希望于通过学历的提升来增加业务专业能力、促进事业发展。最终她报考了北京知翼“法国克莱蒙高等商学院医疗卫生管理硕士MHI课程项目”。

北京知翼提供的法国克莱蒙高等商学院学位样本

“我挺谨慎的，但北京知翼的做法让我很信任，各种审核资料，985毕业的学生还可以拿奖学金。”因为张雪有一些业内证书和论文，视频面试也很顺利，她最终拿到了4.5万元的奖学金。与此同时，北京知翼还给她发了苹果手机和购物卡，并签订了合同。

“开始也有质疑，没有海外留学经历，仅靠在线教育能顺利拿到学位证和中留服认证吗？”但北京知翼招生老师提出这是“疫情期间特殊情况”，让张雪认为也属合理。“万一学校要求呢？”张雪继续追问提出假设，得到的回复是“可以去法国待三周。”

在张雪与北京知翼签订的合同上，可以看到甲方（北京知翼），作为“法国克莱蒙高等商学院医疗卫生管理硕士MHI课程项目”的中国合作方，受项目学校委托，全面负责配合项目学校办理乙方（学员）入学以及后续学习等相关事宜。本项目采用学分制，修满学分且达到学校毕业要求，即可获得学校颁发的学位证书，一般学习时间为1年，最长不超过3年。同时，合同中还明确甲方负责协助乙方顺利完成其硕士学位证书在中国教育部留学服务中心的学历学位认证。该项目总费用22万元，其中报名费2000元，项目学费21.8万元，除此之外，还承诺出国会有机票、接机、境外交通费等赠送服务。

招生老师对北京知翼的介绍

合同上的承诺让张雪放下了警惕，平时上课她也非常认真，每堂课的作业积极完成。但春节期间，张雪偶然知道之前的学员并没有顺利拿到中留服认证和学位证。随后，她加入了一个北京知翼维权微信群，如今群内学员人数已从300多人涨到400多人，有学员反映，不仅拿不到双证，连毕业成绩单都没有；更有学员发现，在北京知翼的项目学校上法兰西英科高等电子与数字学院和法国克莱蒙高等商学院的开班典礼上，两所高校的外籍校方代表相貌竟极为相似，“感觉就是一个人！”

张雪突然慌神，“我甚至怀疑之前给我们看的双证图片都是ps造假的。”

跟张雪提升学历的需求不太一样，很多学员是希望通过中留服认证来换取落户积分，根据北京市积分落户政策，海外在职硕士学位必须要取得中国留学服务中心出示的国外学历学位认证书，才可以得到相关落户加分，陈奇就是这样的目的。

通过抖音平台广告，陈奇知道了北京知翼，填写相关信息后，很快接到招生老师的电话，2021年5月他报名了“上法兰西英科高等电子与数字学院AIMBA课程项目”，报名费2000元，项目学费是15万元，交费后，陈奇于6月开始上课，按照原计划今年6月份就能完成学业，并取得学位证。

陈奇所上网课出现的英文版协议，红线部分为不退款条款。

但目前陈奇只学了课时要求的三分之一左右，“春节左右，登录网课时突然需要签约一个条款才能继续上网课，条款中有一条显示：‘在任何情况下，不会退款’。”这样的条款吓退了不少学员，担心拿不到证还不给退款，很多学员跟陈奇一样选择不再继续上网课，等待后续。因为此前在一些招生老师的口中，大都直接称拿不到证就退款，其他学员也证明确实有这样的说辞。

招生老师承诺拿不到中留服认证就全额退款

在陈奇与北京知翼签订的学习合同中，关于退费约定标明，若因甲方（北京知翼）原因造成乙方（学员）未能就已获得的项目学校的硕士学位证书通过中国教育部留学服务中心认证的，提到了几种解决方式，参加甲方与项目学校的其他课程、更换与甲方有合作关系的其他学校、甲方提供其他解决办法完成认证，其中也包括乙方退出项目，甲方自乙方实际缴纳的项目学费中扣除奖品（如有）的购买金额后，将剩余款项退还乙方。这与张雪签订的合同中退款条约基本一致。

“拿不到中留服认证，等于白花时间和费用”

张雪跟北京知翼的合同中明确，北京知翼负责协助、指导学员在其正式毕业并获得项目学校颁发的硕士学位证书后的6个月内，按照国际相关法律法规与教育部相关规章制度的规定，顺利完成其硕士学位证书在中国教育部留学服务中心的学历学位认证。

6个月内的许诺并没有在很多学员身上得到验证。今年年初，据北京电视台《法治进行时》节目报道，北京丰台区的张先生于2020年通过北京知翼报了海外院校在职硕士研究生的项目，并承诺拿不到中留服认证全额退费。2021年6月，张先生如愿拿到了法国克莱蒙高等商学院的在职硕士学位证书，但6个月后并没有等来教育部留学服务中心的学历认证。

秦瑞去年10月也拿到了学位证，但是中留服认证何时办理，却一直得不到北京知翼的准确答复。学员张轩于2021年11月已经顺利完成学业，但学位证至今没有拿到。“知翼有的老师还提到，因政策变化，中留服认证需要提供托福和雅思成绩，学员可以自己花1.2万元以内的费用去学习考试，知翼报销。”此前，合同中并未提及此事，在北京知翼的宣传中也标注：无需参加研究生联考及提交语言考试成绩。

随后，张轩也来到教育部留学服务中心咨询，此刻他发现，北京知翼的流程与教育部留学服务中心给到的认证流程要求存在差别。在教育部留学服务中心国（境）外学历学位认证二处的一份回复邮件中，可以看到，国（境）外学历学位认证申请材料中包括需要认证的国(境)外学历学位证书或高等教育文凭、国（境）外学习期间使用的护照（通行证）及签证（签注）等，并没有提到关于托福和雅思成绩的材料。新黄河记者就此咨询了教育部留学服务中心，工作人员介绍正常情况下不需要托福和雅思成绩，但不排除加强认定审核。

有学员曾尝试自己提交材料至教育部留学服务中心，但被驳回。北京知翼的一位招生老师在回复学员时还提到，2020年7月班，法国克莱蒙高等商学院的中留服认证已经出来了，并称：“只是我们没有对外宣传，这种事，尽可能低调，太过张扬会引起不必要麻烦。”这让不少学员深感迷惑，“如果是正规的，为什么会引起麻烦？”一位自称2020年7月班学员在维权群内则称并没有拿到中留服认证。

招生老师与学员的部分聊天记录

在北京知翼的官网上，可以看到，其称与多家知名院校合作开展了如国际商务、数字经济管理、工商管理、医疗卫生管理、人工智能与数据管理等专业的硕士、博士项目招生与教务管理工作。介绍中还称，合作院校均为中国教育部认可知名院校，学员所获文凭含金量高，认可度广。

“拿不到中留服认证，根本没有任何意义，等于白花时间和费用。”一位学员抱怨，还有学员估计，目前这个维权群中有400多个学员，学费总和超过8000万，数额巨大。

北京知翼曾因发布违法广告被行政处罚

2021年3月，教育部留学服务中心发布的《关于新冠肺炎疫情期间留学人员学历学位认证工作的补充说明》提到，部分国家的某些高校和中介机构以疫情为借口，不断推出各种在线课程，通过降低录取条件、毕业要求或缩短学习时长等方式，大肆招收我国学生就读，并声称不需出国就可以轻松获得海外文凭。这些行为涉嫌变相售卖文凭，严重侵害了留学人员利益。

《关于新冠肺炎疫情期间留学人员学历学位认证工作的补充说明》

说明中还指出，对于受疫情影响，被迫选择通过在线方式修读部分或者全部课程的留学人员，在满足海外高校规定的学位授予条件后，其所获得的学位可以获得正常认证。教育部留学服务中心坚决反对部分境外院校和中介机构以营利为目的，假借疫情突击增开大量在线课程的做法。为了更好地维护广大留学人员利益，保证留学教育质量，对于此类文凭，按照《教育部留学服务中心国（境）外学历学位认证评估办法》的有关精神，仍不在教育部留学服务中心认证范围内。

新黄河记者注意到，2021年教育部留学服务中心多次发布对部分国外院校学历学位加强认证审查的公告，并称接到多起举报，反映部分国外院校在疫情期间针对中国市场大肆开设低质在线课程。

据公开信息，北京知翼通航技术研究有限公司于2018年成立，法定代表人王辉，经营范围包含：工程和技术研究与试验发展；技术咨询、技术开发、技术服务；软件开发；数据处理（数据处理中的银行卡中心、PUE值在1.5以上的云计算数据中心除外）；教育咨询（中介服务除外）；自费出国留学中介服务。

北京知翼注册地址为北京市海淀区知春路7号致真大厦A座5层504号，近日，新黄河记者实地探访后发现，这里已经人去楼空，楼下保安称，近期来找这家公司的人很多。张雪介绍，春节后有不少学员去过这个办公地点，有工作人员曾称北京知翼的租房押金没有退就匆匆离开，有学员还去了其他办公点，称也已退租。

位于致真大厦A座5层504号的注册办公地

如今，学员之间还有传言，法定代表人王辉目前正身在国外。新黄河记者多次拨打企业联系手机，均未接通，随后也多次联系多位招生老师，有的未接通、有的直接挂掉。新黄河记者随后拨通了北京知翼的客服电话，一位工作人员称目前因疫情正居家办公，其他关于中留服认证问题可以帮忙反馈，但无法回答。截至发稿前，并未得到北京知翼其他相关回复。

新黄河记者在国家企业信用公示系统内查询后注意到，2021年11月23日，北京知翼通航技术研究有限公司被海淀区市场监管局处以行政处罚：责令其停止发布违法广告，在相应范围内消除影响，并处罚金。

国家企业信用公示系统上对北京知翼的行政处罚通报

其主要违法事实为，当事人在抖音APP中发布有“还在为积分落户发愁吗？在职读海外硕士MBA也可以落户加分、学制短、最快仅需1年、省时又高效、可享硕士积分落户政策、落户可积26分”等图片及文字内容的视频广告，根据相关规定，双证硕士实际获得的落户积分与前置学历有关，不同前置学历所获积分从0.5到26分不等，当事人广告中“海外硕士落户可积26分”的宣传内容与实际情况不符。

目前，张雪已经联合多位学员报警，正在等待进一步的结果。北京市公安局海淀分局花园路派出所的万警官介绍，因为此事，目前有200多人报警，3月底前会有具体处理方向。

北京市两高律师事务所高级合伙人、律师袁帅，曾担任留学服务中介机构的法律顾问。他认为，根据现有情况和教育部留学服务中心规定的学历认证程序以及相关法律规定，如果学员认为其合法权益受到侵害的，一方面，学员可以向仲裁机构申请解除合同或者申请撤销合同来维权。如果经仲裁机构审理最终认定公司无法给学员提供中留服认证，所签约的合同目的无法实现的，将裁决解除合同；如果认定存在欺诈行为的，将裁决撤销合同。另一方面，学员也可以向公安机关集体刑事报案来维权。目前维权的学员较多，案涉的金额较大，如果经公安机关立案侦查查证确实存在以非法占有为目的的骗取学费的情况，则涉嫌合同诈骗。（张雪、陈奇、秦瑞、张轩均为化名）

新黄河记者：李运恒

编辑：刘丹