关于托福考试，关于托福考试的二三事

托福常见问题解答

考题：

1 )问)考试查询显示‘名额已满’，我还能报名字吗？

答：“名额已满”表示考生已满。 建议经常关注网站考生的变化。 报考的考生在进行转入、退出操作后，可以空出考试位置。 或者，请选择其他城市报考。

教育部考试中心将继续配合ETS增加考试次数，扩展考试分数和考场容量，满足考生报考需求。

注册号问题：

2 .问：考试已经注册成功，为什么没有生成ETS注册号？

a )考生在集中开放的时间段内，网站访问量达到峰值，系统向ETS提交考生信息有一定延迟的ETS注册号延迟生成不影响考生的正常考试，考生无需在线等待ETS注册号的生成

注册问题：

3 .问：如何纠正重要信息的注册错误？

a )您的姓名(中文和英文)、性别、身份证类型、身份证号码和生日等重要信息将用于托福网考。 请确认提交的信息是真实准确的。 系统提交后不允许更改考生。

如有拼写错误或错误，请在注册网站65http://TOEFL.etest.net.cn/cn/information page=download下载变更信息申请书，必要时填写010-8234566660

4 .问：我可以在交费前预约座位吗？

答：不行。

托福是预付费注册，考生必须提前付费，并在注册网站上确认可以注册在你的账户后面。

5 .问：可以参加几次托福考试？

答： ETS对考生的报考次数没有限制，但两个考试之间需要间隔12天。

6.q :如果我忘记了密码或NEEA用户ID，我要怎么拿回来？

a )考生忘记了NEEA用户ID。 请在申请网站主页上单击“恢复NEEA用户ID”； 考生忘记了密码，请单击“恢复密码”进行密码重置。

如果考生无法提供系统找回NEEA用户ID或密码所需的信息，请联系呼叫中心寻求帮助。服务人员将确认注册时使用的任何三个或更多个人信息，确保无误。 呼叫中心会从注册时输入的电子邮件地址中返回密码或NEEA用户ID。

7.q :密码有设定规则吗？

答：为了保护考生的信息安全，请按照密码设置规则设置密码。 密码长度至少为8位，最多可包含16个字符，为了提高密码的安全性，密码必须至少包含以下四种字符中的三种：

1、将英文字母( a至z )大写

2、小写字母( a到z ) )。

3、数字( 0到9 ) )。

4、英语符号(如！$、#、% )请注意密码是区分大小写的； 例如，' h！ tTh3M@rK '不等于' h '！ TtH3m@Rk '。

5、密码只能使用英文字母，不能使用其他字符。 此外，它不能包含您姓名的拼音。

成绩单问题：

8 .问：如何在网站上申请成绩提升服务？

A )成绩传输服务可在考试结束后申请，考生可进入“我的主页”，点击“查看已注册信息”选择成绩传输服务，或在主页左侧的“查看成绩”中选择“传输成绩” ETS承诺附加成绩单将在考生提交申请后4-7天由ETS发送。

9 .问：考试后多久考生才能拿到个人成绩单？ 怎么领取？

a )通常考生在考试结束后约15份工作后，可以在注册网站上注册并查询成绩(可能有一点例外)

ETS正式打印的成绩单随后通过快递送到考生报名时提交的中文地址。

考生个人账户将提供快递订单号供考生查询。

10 .问：免费成绩单的收件人可以在注册考试后填写吗？

a :可以。

免费成绩单收件人的最后修改时间为考前晚22:00，此时间后系统不允许考生修改免费成绩单收件人，考生只能付费申请额外的成绩发送服务。

请注意，如果考生填写了包含免费和付费申请的成绩单收件人，则不能复议该考试成绩。

11 .问：在网站上输入成绩受益人代码后，系统为什么会报告错误？

答：成绩接收者的代码必须通过注册网站的链接获得。 如果链接找不到合适的代码，请联系呼叫中心。

费用问题：

12 .问：可以提出额外的支付要求，更快地发送额外的成绩单吗？ UPS和DHL等快递服务？

答：很抱歉，ETS不提供紧急服务。

13 .问：网上支付有哪些方式？

答(考试费、复试费、考试后的服务费可以通过支付宝( Alipay )或第一封信支付。

如果取消申请，支付的考试费将在扣除退款费后自动返还给NEEA账户。

有关详细信息，请咨询两家支付服务提供商。

支付宝呼叫热线： 95188

第一封信将更容易支付呼叫热线。 拨( 010 ) 4008182626或82652626分机6644、6829、6851 )9:00-17:30 ) 82652963、82652961 )9:00-17:30 )

14 .问：我已经付了考试费用，为什么不能注册考试？

答：网上付款通常在30分钟内到达。 如果超过一个工作日还没有到达，请联系呼叫中心寻求帮助。

15 .问：我可以在我的在线账户上留下余额吗？

a :可以。

如果您的网站有余额并且计划重新参加考试，您可以通过在支付页面上选择一个或多个项目来补偿考试费。

例如，你的网站余额显示为817.5元。 支付时，可选择考试费差额943.5元获得1761元，即一次考试的考试费。

16 .问：我如何申请退款？

a )如果报名失败或账户仍有余额，考生可随时申请退还剩余费用。

考生可登陆报名网站http://TOEFL.etest.net.cn/cn/information page=download下载退款申请单，按要求填写后传真010-8234567770 请在1-2个工作日内从电子邮件发送到10分钟或从ibtcsr@mail.neea.edu.cn查询邮件回复。

退款注意事项如下。

1 ) 1年内网上支付的考生，退款将退还原支付卡。

2 )如果原支付卡不能退款，或者网上支付超过一年，可以通过银行转账获得退款，退款将通过银行转账汇入您提供的银行账户。

3 )退款处理时间约为4-6周。

17 .问：我注册考试了。 我可以申请收据吗？

a :对不起，你可以在参加考试后申请开具发票。

请登录申请网站，点击http://TOEFL.etest.net.cn/cn/information page=download下载发票申请表。

考试费收据的申请期限自考试之日起一年内

考试当天：

18 .问：托福网考会发放准考证吗？

答：托福网考不提供纸质考证。

报名托福后，考生的邮箱会收到托福网考确认的信。 如果没有收到确认信，考生可以在个人主页上单击“查看已注册信息”下的“查看打印”，获得托福网考确认信。

19 .问：考试时必须携带哪些东西？

答： 1、ETS注册号(注册成功后，在考生个人主页上点击“查看报名信息”即可获得此号码) )。

2、符合ETS要求的证书(见网站首页关于托福网考所需身份证的规定通知)。

20 .问：考试当天发生紧急情况该怎么办？

答(请最早拨打考试日期服务010-61957815求助。

21 )我觉得考试当天成绩不理想，可以取消成绩吗？

答：考生可以选择在考试结束前取消这次成绩。 这样一来，考生本人和申请的学校都无法查询成绩单，也无法领取成绩单。

考试结束后不能取消成绩。

22 .问：我选择在考试当天取消成绩，能恢复成绩吗

是的。 考生可在考试后10天内向呼叫中心发送成绩恢复申请书申请成绩恢复。 费用是人民币144元。

逾期不再办理。

考生自申请之日起可在网站上查看成绩3周左右。

备注问题：

23 .问：进行模拟考试和练习，可以评分吗？

a :可以。

请访问ETS官方网站http://toeflpractice.ETS.org/，购买TOEFL研发机构ETS权威提供的TOEFL全真在线模拟软件TOEFL Practice Online。 该模拟题采用的是托福网考中使用的全真题，考生可以在模拟题结束后通过ETS进行考试

24 .问：托福网考还提供其他练习吗？

a )托福网试注册成功后，您将收到一组托福网试模拟试题(托福ibt sampler )。 考生可以通过“查看注册信息”进入免费样题。 免费样品问题只允许一次，请在有效期满前使用。

考生可随时登录托福考试全球官方网站www.ets.org/toefl (“考试准备”(“Test Preparation”)或“考试内容”) (“测试内容”)

可以免费下载的托福网考真题如下。

阅读第——节阅读短文，回答14个问题，参考答案(不评分)

听力部分——听对话和讲课，回答11个问题，参考回答(不评分)

扫一扫口语部分——题及相应的口语答案范例； 确认评价标准

文章写作部——传阅两个问题和与其对应的文章写作回答例

托福课程QA复习：

25 .问：考生在什么条件下可以订购托福复习课程？

答：从2011年2月9日起，考生可在本网站托福考试成功后，在考前自愿购买ETS提供的“托福复习课程”。

每个考试记录只订购一次托福复习课程。

26 ) q )托福复习课程的种类是什么？ 下单后，我能享受什么样的优惠？

答案：

托福复习课程共分为以下几类。

考生订购托福复习课程Prem，可享受以下优惠。 (套餐价格(999 ) ) ) )。

)1)复试时考试费用优惠251。 也就是说，考生下单套餐1后参加下一次考试时，只需支付“折扣后考试费用——1510”即可注册新托福考试，考试后可退还折扣后考试费用的一半755。

这个折扣必须在订购套餐后的一年内使用。

)2) 5共享外成绩单，此优惠必须在订购套餐后一年内使用

)3)托福官方指南)下单后，ETS为考生返回下载链接

)4)托福在线练习：下单后，ETS会返回密码供考生访问

考生订购课程Prep后，将享受以下优惠。 ((套餐价格(364 ) ) )。

)1)托福官方指南)下单后，ETS为考生返回下载链接

)2)托福在线演练)下单后，ETS会返回密码供考生访问

重要提示：

)1)托福复习套餐下单成功后不能取消。

)每份考录只点一次托福复习课程

考生已订购托福复习课程并想重新订购时，需要另一份有效且未经考试的记录；

)3)按折扣后考试费注册的考试，经考试后可退还折扣后考试费的一半755。